Se bojiš kač? Meh!
Strah pred letenjem? Niti ne.
Javni nastop?
Nastopamo več kot bi si želeli - med poslovnimi sestanki, v prodajnem salonu, ob svečanih priložnostih, javne predstavitve in razgrnitve projektov, ...
Pozornost, ki nam jo namenjajo poslušatelji pa je nekaj, česar nas večina ni vajena. Nastop predstavlja neznano, neprijetno situacijo, katera v nas vzbuja negativne občutke, tremo in odpor. In kaj storiti?
V PODD smo povabili Sabino Gosenca, ki ima za sabo že 15+ let izkušenj iz vodenja prireditev in javnega nastopanja na televiziji, radiu, in v živo. Z lastno PR agencijo pa pomaga podjetjem prenesti sporočila do ciljnih poslušateljev.
Predstavitev z naslovom “Javno nastopanje in komuniciranje” je opravila z odliko, hkrati pa nam je pustila precej obsežen seznam nasvetov in trikov, kako lahko sami izboljšamo svoje nastope. Če potrebuješ pomoč, ti Sabina pomaga tudi z bolj usmerjenim mentorstvom.
Da bo lažje, sem nasvete in trike zbral in uredil v sklope (pred, med in po nastopu). Vse pa se seveda začne s pripravo!
Priprava na nastop
- vsebino nastopa moraš ODLIČNO poznati, zato besedilo raje pripravi sam/a oziroma pripravljenega večkrat preberi na glas, pred ogledalom ali se posnemi;
- uporabljaj besede, ki so ti domače, ne zapletajte se s kompleksnimi stavki, odstavki naj bodo kratki (stavek ali dva), uporabi kratke trdilne stavke in razdeli besedilo v manjše enote;
- svoj nastop VADI!!! - posnami se in opazuj, nastopi pred nekom, ki mu zaupaš in prosi za povratno informacijo;
- spoznaj svojo publiko - kdo so tvoji poslušatelji, kakšne so okoliščine nastopa, kakšen je prostor, oprema;
- obleci se udobno, sproščeno, a primerno kulturnem in poslovnem bontonu - oblačila naj ne jemljejo pozornosti;
- športniki dokazljivo nastopajo boljše, če vizualizirajo svoj športni nastop - v mislih večkrat ponovi potek svojega predavanja / nastopa;
- pozitivno vpliva tudi avtosugestija - poskusi doživeti občutek čestitk ob koncu predavanja, ponovi svoje pozitivne afirmacije (sem dober govorec, najboljši vodja v oddelku, najuspešnejši prodajalec, ipd.);
- razmisli kaj boš z rokami - oprimi se govorniškega pulta, pripravi si izročke, drži mikrofon ali brezžični kazalnik (“kliker”) - nikakor pa roke v žepe ali jih prekrižati predse;
- če pogosto nastopaš, si vedno znova pripravi kakšen “test” - različica uvodnega pozdrava, zanimivosti, zgodbice ipd., po nastopu pa oceni uspešnost.
Pred nastopom
- imej dobro pripravljen uvodni stavek za prebitje ledu (zanimivost iz življenja, kratka anekdota, udarni statistični podatki, vprašanje poslušateljem o počutju, vremenu, športu, ipd.);
- čas (vsaj nekaj ur) pred nastopom naj bo sproščen - pomiri se in ne opravljaj stresnih nalog, ki te lahko mentalo utrudijo ali telesno izčrpajo;
- ne jej hrane, ki lahko povzroči spahovanje, kolcanje (kranjska klobasa!) in ne pij tekočin, ki pospešujejo izločanje (kava - čaj, večje količine tekočin) ali izsušijo usta;
- izogibaj se naporom, ki obremenjujejo glasilke (kričanje, pitje ledenih tekočin, ipd.);
- postavi pravila nastopa - kdaj so na vrsti vprašanja publike, prosi publiko za utišanje telefonov, okolica naj zmanjša / omeji hrup, ipd.;
- “vadi mašila” - zamenjajte “ammm” z globokim vdihom, premorom, pogoltni slino, spij požirek, idr.
Med nastopom
- glasen govor spodbuja globoko dihanje - to pa pomirja;
- oporne točke nastopa zapiši na kartice - najsi bo to struktura predstavitve, ključne informacije iz vsakega poglavja, najtežje izgovorljive besede ali stavki;
- publika bo zainteresirana, če ohranjaš očesni stik - naključno izberi osebo, največ 5 sekund/osebo (vmes seveda ne štej), nasmehni se ali prikimaj; poskušaj zaznati gibanje v publiki in z pogledom umiri poslušatelja - monolog tako postane dialog;
- pripravljeno predstavitev si natisni (izročki), da v primeru tehničnega izpada lahko nadaljuješ s predstavitvijo;
- ko začutiš popuščanje koncentracije izkoristi kratek premor (popijte vodo, vprašanje za publiko, podaj fizičen predmet v ogled poslušateljem) in za preusmeritev pozornosti na nekoga drugega - tak kratek odmor bo pomagal ohraniti koncentracijo in preprečil vrnitev treme;
- v primeru daljšega govora / nastopa izkoristi 5 minutni premor, če okoliščine omogočajo - premor je lahko tudi ogled krajšega videa, gost govorec ipd.
Po nastopu
- zahvali se publiki za posluh - če je potrebno razdelite izročke ali vizitke s kontaktnimi podatki za naknadna vprašanja / odgovore;
- vprašaj zaupljivo osebo za povratno informacijo;
- če obstaja posnetek, si ga oglej in najdi napake v svojem nastopu.
Splošno pa naj velja
Bodi, kar si!
Med vsakim nastopom bo prišlo do trenutka, ko se boš sprostil/a. Takrat na plano pride tvoja osebnost, tvoj naraven govor, mimika in gestikulacija.
Če boš večino nastopa razmišljal kako ne “govoriti” z rokami ali kako izgovarjati v pravilni slovenštini (seveda razen če je to nujno potrebno - večji javni nastopi ipd.), ti bodo te misli bile v napoto. Takrat pridejo še druge napake.
Največkrat se od tebe pričakuje le sporočilo, vsebina. To pa lahko le najbolj učinkovito preneseš, če si sproščen/a, samozavesten/a, osredotočen/a - to kar si - strokovnjak na svojem področju (eto, še ena izmed afirmacij!)!
Trema, trema in trema!
Trema je nekaj kar imamo vsi. Tudi najbolj izkušenj govorec, voditelj, nastopajoč ima tremo. Izkušen govorec pa bo tremo izkoristil v svoj prid (pozitivna trema). Pogosto pa se zgodi, da zaradi nekega vzroka (slabe priprave, motečega elementa, ali prekinitve s strani poslušateljev), trema zopet pride nazaj.
Tremo je treba sprejeti in jo “kontrolirati”. Najboljša kontrola je vaja in ponavljanje. Več kot boš ponavljal/a nastop, lažje boš ukrotil/a tiste prve trenutke, ko trema povzroči največ škode.
Torej, … vadit!
Kaj pa mašila "amm" in "umm"?
Da pa napisano in poziv k vadbi le ni tako neutemeljen, predlagam ogled posnetka avtorja Not David.
S pomočjo statistične analize mašila “amm” in obravnave 40 javnih nastopov je našel vzorec, ki sledi Poissonovi porazdelitvi, ki namiguje, da se “ammm” še vedno pojavlja, a se zgodi redkeje tistim govorcem, ki več nastopajo - torej tudi več vadijo! Zanimivo!
Priporočeno branje
Sabina priporoča nadaljne branje in sicer:
- sabinagosenca.com
- knjiga Moč retorike; avtor Nikolaus B. Enkelman
- knjiga Govori in inspiriraj; avtorica Polona Požgan
- knjiga Skrivnosti javnega nastopanja; avtorica Andreja Jernejčič
- karkoli od Dale Carnegie-a